Điều Khoản & Điều Kiện
cq68 — Minh Bạch & Rõ Ràng

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng cq68, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

cq68 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các cập nhật mới nhất.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại cq68, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. cq68 nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ.
• Là cá nhân thực sự — không phải tổ chức, công ty hoặc đại lý đăng ký nhân danh người khác.
• Không cư trú tại các quốc gia bị hạn chế theo quy định pháp luật hiện hành nơi bạn sinh sống.
• Không đang trong thời gian tự loại trừ (self-exclusion) tại cq68 hoặc bất kỳ nền tảng cá cược nào khác.
• Có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết và thực hiện hợp đồng theo quy định pháp luật áp dụng.

cq68 có quyền yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng xác nhận độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản sẽ bị tạm khóa trong thời gian chờ xác minh nếu có nghi ngờ về tính hợp lệ.

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên toàn hệ thống cq68. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng tên, số điện thoại, địa chỉ email hoặc thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn cùng toàn bộ số dư.

Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký. Thông tin bao gồm: họ và tên đầy đủ theo CMND/CCCD/Hộ chiếu, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ. Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức.

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu là trách nhiệm hoàn toàn của người dùng.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ cq68 (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Thông báo ngay cho cq68 qua Live Chat hoặc email [email protected] nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.
• cq68 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập.

cq68 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, ACB, TPBank, Sacombank, Agribank và VietinBank. Visa và Mastercard cũng được chấp nhận trong một số trường hợp.

• Số tiền nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Số tiền nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể thay đổi tùy phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản).
• Thời gian xử lý nạp tiền: trung bình 30 giây qua MoMo và ZaloPay; 1–5 phút qua chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính.
• Yêu cầu rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi lệnh rút.
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–30 phút trong giờ làm việc; tối đa 2 giờ ngoài giờ hành chính.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền ban đầu trong hầu hết các trường hợp.
• Tất cả giao dịch tài chính phải thực hiện bằng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản cq68.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại cq68 đều đi kèm với các điều kiện và yêu cầu vòng cược cụ thể. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi kích hoạt.

• Thưởng chào mừng: lên đến ₫5.000.000 cho lần nạp đầu tiên, áp dụng điều kiện vòng cược x30 trên tổng số tiền thưởng nhận được.
• Một khuyến mãi mỗi lần: người dùng chỉ có thể tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi chuyển thành tiền thật có thể rút.
• cq68 có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng, cược theo chiều ngược nhau (arbitrage), hoặc sử dụng bot tự động.
• Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi hoặc hủy bỏ bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Thưởng giới thiệu bạn bè: ₫200.000 mỗi người bạn đăng ký thành công và hoàn thành điều kiện vòng cược quy định.

cq68 duy trì môi trường chơi game công bằng và minh bạch cho tất cả người dùng. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối và sẽ dẫn đến đóng băng tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời có thể bị báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc bất kỳ công cụ nào hỗ trợ chơi tự động.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc lợi dụng hệ thống.
• Lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo để nhận thưởng nhiều lần.
• Cược theo chiều ngược nhau (hedging/arbitrage) trong cùng một tài khoản hoặc giữa các tài khoản liên quan.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cq68 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ cq68.
• Khai thác các lỗ hổng kỹ thuật (bug exploitation) thay vì báo cáo cho đội ngũ kỹ thuật.

cq68 nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động ổn định 24/7 với uptime mục tiêu 99,9%. Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống định kỳ, hoặc các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, mất điện diện rộng, hoặc sự cố của nhà cung cấp hạ tầng.

• cq68 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố kết nối internet từ phía người dùng.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, cq68 có quyền hủy ván chơi liên quan và hoàn trả tiền cược về tài khoản người dùng.
• cq68 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, hệ quả hoặc thiệt hại đặc biệt nào dù đã được thông báo về khả năng xảy ra.
• Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của cq68 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền mà người dùng đã thực sự nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh.

cq68 có quyền tạm thời khóa hoặc vĩnh viễn đóng bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có dấu hiệu hoặc bằng chứng về hành vi gian lận, lạm dụng, hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Không thể xác minh danh tính hoặc độ tuổi của người dùng sau khi được yêu cầu.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Người dùng tự yêu cầu đóng tài khoản hoặc sử dụng công cụ tự loại trừ.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, cq68 có quyền giữ lại toàn bộ số dư, bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng còn lại trong tài khoản. Người dùng có thể gửi khiếu nại đến [email protected] nếu cho rằng quyết định đóng tài khoản là không công bằng.

cq68 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành. Toàn bộ thông tin cá nhân được mã hóa bằng SSL 256-bit và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chi tiết đầy đủ về cách thức thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu được trình bày trong Chính sách bảo mật của cq68.

cq68 cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm: đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, tạm dừng tài khoản tự nguyện theo khoảng thời gian tùy chọn, và tự loại trừ vĩnh viễn.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và cq68, quy trình giải quyết được thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Người dùng liên hệ đội ngũ CSKH qua Live Chat hoặc email [email protected] với đầy đủ thông tin và bằng chứng liên quan.
• Bước 2: Đội ngũ CSKH phản hồi trong vòng 24 giờ và tiến hành điều tra nội bộ.
• Bước 3: Bộ phận quản trị cấp cao xem xét và đưa ra quyết định cuối cùng trong vòng 7 ngày làm việc.
• Quyết định cuối cùng: Phán quyết của ban quản trị cq68 là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc đối với cả hai bên trong phạm vi hoạt động của nền tảng.

cq68 không chịu trách nhiệm giải quyết các tranh chấp phát sinh do người dùng cung cấp thông tin sai lệch hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng cq68 — bao gồm thiết kế giao diện, logo, văn bản, hình ảnh, biểu tượng, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu — đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của cq68 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có văn bản cho phép từ cq68.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là không hợp lệ hoặc không thể thực thi theo quy định pháp luật áp dụng, điều khoản đó sẽ được coi như không tồn tại nhưng không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại. Tài liệu này được viết bằng tiếng Việt và đây là phiên bản có giá trị pháp lý.

Mọi thắc mắc về điều khoản và điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ cq68 tại địa chỉ email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat trực tiếp trên trang web. Đội ngũ hỗ trợ hoạt động 24/7 kể cả các ngày lễ tết, bao gồm Tết Nguyên Đán và các ngày nghỉ lễ quốc gia Việt Nam.